W jaki sposób powstała nazwa portalu element14 i jaka jest jego rola w ofercie Farnell?
– Nazwa portalu element14 nawiązuje do 14. pierwiastka w tablicy Mendelejwa – krzemu, który jest głównym składnikiem większości układów scalonych oraz innych podzespołów używanych przez projektantów elektroniki. Portal element14 jest kluczowym elementem naszej oferty i jego powstanie jest ściśle związanie ze strategią Farnell. Nasze działania skupiają się wokół wspierania projektantów elektroniki na każdym etapie ich pracy. Dzięki portalowi element14 jesteśmy w stanie zapewnić im to wsparcie poprzez udostępnienie danych technicznych, narzędzi do projektowania oraz interakcji z ekspertami z całego świata w jednym miejscu. element14 to wirtualna przestrzeń, wyposażona w informacje o produktach i narzędzia do projektowania, która pozwala inżynierom na całym świecie pracować nad swoimi projektami online, niezależnie od miejsca, w którym się znajdują.
Jak przedstawiłby Pan Farnell Czytelnikom, którzy jeszcze nie znają Państwa firmy?
– Farnell jest światowej klasy dystrybutorem podzespołów elektronicznych, części elektrycznych i przemysłowych oraz sprzętu do konserwacji i utrzymania ruchu. Dzięki 70-letniemu doświadczeniu w branży elektronicznej oraz imponującej ofercie ponad 520 tysięcy produktów od 1200 wiodących producentów, jesteśmy w stanie zagwarantować naszym klientom produkty najwyższej jakości oraz kompleksową obsługę. Nasza działalność skupia się na zapewnianiu projektantom elektroniki, oświetlenia, a inżynierom zajmującym się energetyką odpowiedniego wsparcia, zarówno pod względem dostępności produktów, jak i pomocy technicznej. Nasza firma może poszczycić się tytułem „Dystrybutora roku 2009 Elektra Award” za wprowadzanie na rynek elektroniki innowacyjnych rozwiązań oraz nagrodami wiodących na rynku producentów, m.in. Avago, Ohmite i Honeywell, przyznanymi Farnell za doskonałe wyniki sprzedaży oraz pozyskiwanie nowych klientów w rejonie Europy Wschodniej.
Rok 2009 był bardzo trudny z punktu widzenia ekonomicznego. Jak Państwa firma poradziła sobie z kryzysem, gdy firmy na zachodzie Europy wykazały 30% spadek obrotów?
– W przeciwieństwie do wielu firm elektronicznych, które w 2009 roku zanotowały nawet kilkudziesięcioprocentowe spadki sprzedaży, w Farnell zanotowaliśmy ponad 65% wzrost obrotów w rejonie Europy Wschodniej, przy czym Polska pozostaje liderem w porównaniu do sąsiadujących krajów, zarówno pod względem sprzedaży, jak i liczby klientów. W czasie recesji nasza oferta okazała się doskonałym rozwiązaniem dla klientów, którzy ze względu na kłopoty finansowe byli zmuszeni kupować dokładnie tyle podzespołów, ile jest im aktualnie potrzebnych. Staramy się dostosować nasze usługi do potrzeb klientów i nie mamy ustalonej minimalnej wartości, bądź ilości zamówienia. Między innymi dzięki temu zyskaliśmy w zeszłym roku 6 tysięcy nowych klientów, co ze względu na szerokość obsługiwanego rynku ma kolosalne znaczenie dla rozwoju naszego biznesu.
Farnell dodaje do swojego asortymentu online 100 produktów dziennie, w jakim kierunku rozwija się Państwa oferta produktowa?
– Systematycznie poszerzamy ofertę o podzespoły elektroniczne zapewniające minimalizację poboru mocy oraz efektywność energetyczną. Znajdują one zastosowanie w układach bazujących na alternatywnych źródłach energii oraz związanych ze sprawnością konwersji mocy w elektronicznych urządzeniach przemysłowych i konsumenckich. Udostępnianie produktów do tego typu projektów to w naszym przekonaniu kluczowy czynnik pomagający projektantom elektroniki i oświetlenia oraz inżynierom zajmującym się energetyką projektować produkty, które są zarówno tanie w użyciu, jak i nieszkodliwe dla środowiska.
Które ze wspomnianych produktów wyróżniłby Pan jako najbardziej interesujące?
– Myślę, że szczególnie interesujące są produkty niszowych producentów, takich jak Advanced Linear Devices. Opatentowana przez tego producenta technologia EPAD (Electrically Programmable Analog Device) umożliwia nieustanne działanie modułów serii EH301 przy zerowym zasilaniu, gromadząc i przechowując przy tym energię z najrozmaitszych źródeł. Moduły te znajdują zastosowanie w zasilaniu układów Bluetooth oraz są wykorzystywane w przetwornikach termoelektrycznych Perpetuum ECT (Energy Converter Thermo) EnOcean, generujących energię elektryczną z różnic temperatur dwóch ośrodków. Warte uwagi są również wydajne, cyfrowe korektory współczynnika mocy (PFC) firmy Cirrus Logic, które są nowością w naszej ofercie. Podzespoły te doskonale sprawdzą się w zasilaczach stosowanych w elektronicznych balastach lamp oświetleniowych i są pierwszymi w przemyśle wersjami cyfrowymi korektorów, które przewyższają wersje analogowe zarówno w przypadku wydajności, jak i ceny.
Wprowadzenie transakcji w złotówkach na polskiej stronie internetowej Farnell to dość duża zmiana, co przeważyło o podjęciu takiej decyzji?
– Zdecydowaliśmy się na wprowadzenie transakcji w polskich złotych, aby jeszcze bardziej dostosować ofertę Farnell do potrzeb naszych klientów oraz zapewnić im odopowiedni komfort zakupów przez internet. Dzięki wprowadzeniu transakcji w złotówkach na naszej stronie internetowej zakupy w Farnell stały się jeszcze prostsze. Klienci mogą teraz sprawdzać aktualne ceny 520 tysięcy produktów oraz składać zamówienia w polskich złotych. Dodatkowo faktury również wystawiane są w złotówkach, a płatności mogą być dokonywane kartą płatniczą na stronie internetowej lub przelewem na nasze konto w banku PKO BP. Wierzymy, że wprowadzone przez nas zmiany pozwolą klientom szybko i łatwo znaleźć oraz kupić wszystko, czego potrzebują do swoich projektów na www.farnell.com/pl, bez martwienia się o sprawy administracyjne, czy też kursy walutowe.
– Nazwa portalu element14 nawiązuje do 14. pierwiastka w tablicy Mendelejwa – krzemu, który jest głównym składnikiem większości układów scalonych oraz innych podzespołów używanych przez projektantów elektroniki. Portal element14 jest kluczowym elementem naszej oferty i jego powstanie jest ściśle związanie ze strategią Farnell. Nasze działania skupiają się wokół wspierania projektantów elektroniki na każdym etapie ich pracy. Dzięki portalowi element14 jesteśmy w stanie zapewnić im to wsparcie poprzez udostępnienie danych technicznych, narzędzi do projektowania oraz interakcji z ekspertami z całego świata w jednym miejscu. element14 to wirtualna przestrzeń, wyposażona w informacje o produktach i narzędzia do projektowania, która pozwala inżynierom na całym świecie pracować nad swoimi projektami online, niezależnie od miejsca, w którym się znajdują.
Jak przedstawiłby Pan Farnell Czytelnikom, którzy jeszcze nie znają Państwa firmy?
– Farnell jest światowej klasy dystrybutorem podzespołów elektronicznych, części elektrycznych i przemysłowych oraz sprzętu do konserwacji i utrzymania ruchu. Dzięki 70-letniemu doświadczeniu w branży elektronicznej oraz imponującej ofercie ponad 520 tysięcy produktów od 1200 wiodących producentów, jesteśmy w stanie zagwarantować naszym klientom produkty najwyższej jakości oraz kompleksową obsługę. Nasza działalność skupia się na zapewnianiu projektantom elektroniki, oświetlenia, a inżynierom zajmującym się energetyką odpowiedniego wsparcia, zarówno pod względem dostępności produktów, jak i pomocy technicznej. Nasza firma może poszczycić się tytułem „Dystrybutora roku 2009 Elektra Award” za wprowadzanie na rynek elektroniki innowacyjnych rozwiązań oraz nagrodami wiodących na rynku producentów, m.in. Avago, Ohmite i Honeywell, przyznanymi Farnell za doskonałe wyniki sprzedaży oraz pozyskiwanie nowych klientów w rejonie Europy Wschodniej.
Rok 2009 był bardzo trudny z punktu widzenia ekonomicznego. Jak Państwa firma poradziła sobie z kryzysem, gdy firmy na zachodzie Europy wykazały 30% spadek obrotów?
– W przeciwieństwie do wielu firm elektronicznych, które w 2009 roku zanotowały nawet kilkudziesięcioprocentowe spadki sprzedaży, w Farnell zanotowaliśmy ponad 65% wzrost obrotów w rejonie Europy Wschodniej, przy czym Polska pozostaje liderem w porównaniu do sąsiadujących krajów, zarówno pod względem sprzedaży, jak i liczby klientów. W czasie recesji nasza oferta okazała się doskonałym rozwiązaniem dla klientów, którzy ze względu na kłopoty finansowe byli zmuszeni kupować dokładnie tyle podzespołów, ile jest im aktualnie potrzebnych. Staramy się dostosować nasze usługi do potrzeb klientów i nie mamy ustalonej minimalnej wartości, bądź ilości zamówienia. Między innymi dzięki temu zyskaliśmy w zeszłym roku 6 tysięcy nowych klientów, co ze względu na szerokość obsługiwanego rynku ma kolosalne znaczenie dla rozwoju naszego biznesu.
Farnell dodaje do swojego asortymentu online 100 produktów dziennie, w jakim kierunku rozwija się Państwa oferta produktowa?
– Systematycznie poszerzamy ofertę o podzespoły elektroniczne zapewniające minimalizację poboru mocy oraz efektywność energetyczną. Znajdują one zastosowanie w układach bazujących na alternatywnych źródłach energii oraz związanych ze sprawnością konwersji mocy w elektronicznych urządzeniach przemysłowych i konsumenckich. Udostępnianie produktów do tego typu projektów to w naszym przekonaniu kluczowy czynnik pomagający projektantom elektroniki i oświetlenia oraz inżynierom zajmującym się energetyką projektować produkty, które są zarówno tanie w użyciu, jak i nieszkodliwe dla środowiska.
Które ze wspomnianych produktów wyróżniłby Pan jako najbardziej interesujące?
– Myślę, że szczególnie interesujące są produkty niszowych producentów, takich jak Advanced Linear Devices. Opatentowana przez tego producenta technologia EPAD (Electrically Programmable Analog Device) umożliwia nieustanne działanie modułów serii EH301 przy zerowym zasilaniu, gromadząc i przechowując przy tym energię z najrozmaitszych źródeł. Moduły te znajdują zastosowanie w zasilaniu układów Bluetooth oraz są wykorzystywane w przetwornikach termoelektrycznych Perpetuum ECT (Energy Converter Thermo) EnOcean, generujących energię elektryczną z różnic temperatur dwóch ośrodków. Warte uwagi są również wydajne, cyfrowe korektory współczynnika mocy (PFC) firmy Cirrus Logic, które są nowością w naszej ofercie. Podzespoły te doskonale sprawdzą się w zasilaczach stosowanych w elektronicznych balastach lamp oświetleniowych i są pierwszymi w przemyśle wersjami cyfrowymi korektorów, które przewyższają wersje analogowe zarówno w przypadku wydajności, jak i ceny.
Wprowadzenie transakcji w złotówkach na polskiej stronie internetowej Farnell to dość duża zmiana, co przeważyło o podjęciu takiej decyzji?
– Zdecydowaliśmy się na wprowadzenie transakcji w polskich złotych, aby jeszcze bardziej dostosować ofertę Farnell do potrzeb naszych klientów oraz zapewnić im odopowiedni komfort zakupów przez internet. Dzięki wprowadzeniu transakcji w złotówkach na naszej stronie internetowej zakupy w Farnell stały się jeszcze prostsze. Klienci mogą teraz sprawdzać aktualne ceny 520 tysięcy produktów oraz składać zamówienia w polskich złotych. Dodatkowo faktury również wystawiane są w złotówkach, a płatności mogą być dokonywane kartą płatniczą na stronie internetowej lub przelewem na nasze konto w banku PKO BP. Wierzymy, że wprowadzone przez nas zmiany pozwolą klientom szybko i łatwo znaleźć oraz kupić wszystko, czego potrzebują do swoich projektów na www.farnell.com/pl, bez martwienia się o sprawy administracyjne, czy też kursy walutowe.
